5 Beispiel-Objectives für die Kommunalverwaltung

5 Beispiel-Objectives für die Kommunalverwaltung

Hier sind fünf wirkungsorientierte Objectives für verschiedene Fachbereiche, die jeweils Veränderung, Zielgruppe und Nutzen enthalten:

1. Bauamt

„Bauherren in unserer Stadt erleben den Genehmigungsprozess als transparent und planbar – sie wissen jederzeit, wo ihr Antrag steht und wann sie mit einer Entscheidung rechnen können."

2. Jugendamt

„Familien in Krisensituationen erhalten frühzeitig niedrigschwellige Unterstützung, bevor sich Probleme verfestigen – sie erleben das Jugendamt als Partner statt als Kontrollinstanz."

3. Sozialamt

„Menschen, die Sozialleistungen beantragen, durchlaufen einen würdevollen, verständlichen Prozess – sie müssen ihre Geschichte nicht mehrfach erzählen und erhalten schnell Klarheit über ihre Ansprüche."

4. Feuerwehr

„Unsere Einsatzkräfte sind optimal auf komplexe Schadenslagen vorbereitet – sie können bei Großeinsätzen nahtlos mit Nachbarkommunen zusammenarbeiten und fühlen sich sicher in ihrer Ausrüstung und Ausbildung."

5. Kämmerei

„Fachbereiche treffen fundierte Haushaltsentscheidungen auf Basis aktueller Daten – sie verstehen ihren finanziellen Spielraum und können eigenverantwortlich priorisieren, ohne auf Quartalsberichte warten zu müssen."