Digitale Neuigkeiten vom 03.09.2018
Simone Carrier vom Public Service Lab hat in dem sehr interessanten Artikel “Gestalten statt Verwalten” aufgeführt, wie die Digitalisierung der Verwaltung erfolgreich sein kann. Ihre These: Die Verwaltung muss einen Großteil der Aufgaben selbst übernehmen. Die Voraussetzung dafür ist ein digitaler Mindset:
Mehr Empathie, weniger Daten Für neue Lösungen braucht man Begegnung mit echten Menschen.
Mehr Neugierde, weniger Expertenwissen. Jahrelange Erfahrung kann uns das Gefühlt geben, dass wir nicht mehr lernen müsssen.
Mehr Experimente, weniger Planen. Große innovative Projekte lassen sich schlecht planen. Lieber kleine Experimente managen.
Für den Bürger, nicht für den Minister: Minster räumen nach 4 Jahren ihren Posten. Der Bürger bleibt.