Mein AGILE.RUHR Camp 2023 - Teil 1 zum Thema ChatGPT

Nach langer Zeit hat das größte ehrenamtlich organisierte Barcamp im Ruhrgebiet, das AGILE.RUHR Camp 2023 wieder seine Toren geöffnet. Jörg Gelfert, Markus Ingendahl und Berthold Barth luden am 3.6. und 4.6.2023 die agile Community zum Austausch über neue Arbeiten, Lifehacks und zum Impro-Theater ein. In zwei Blogbeiträgen teile ich meine eigenen Learnings und bedanke mich bei allen Teilgeber:innen. Ein kleiner Hinweis, da ich mit meinem kleinen Sohn vor Ort war, konnte ich nur einen kleinen Teil der Sessions der Erwachsenen beiwohnen. Dafür habe ich mir zwei Sessions der Kinder angeschaut, die mindestens ebenso unterhaltsam waren.

Unperfekte Herrlichkeit

Das Unperfekthaus in Essen¹ ist der herrlich unperfekte Ort für eine solche Veranstaltung. Das Gebäude besteht aus einer Vielzahl verwinkelter und kurioser Räume, die sich auf 7 Etagen der Kreativ-, Wissens und Medienarbeit thematisch widmen. Für die Teilnehmer fühlt sich die Raumsuche für zuweilen wie eine kleine Schnitzeljagd an. Es ist ratsam, die Zeit zwischen den Sessions gut zu nutzen. An dieser Stelle möchte ich mich auch bei den Sponsoren bedanken, ohne deren Unterstützung eine solche Veranstaltung nicht möglich wäre².

Aufgrund der vielen Themen sprengt die Parallelität der Sessions die Agile.Ruhr jede mir bekannte Veranstaltung. Zu jeder Session gibt es mindestens weitere drei Sessions, zu denen ich auch gerne gegangen wäre. Sogar Kinder boten eigene Sessions an, was mir sehr gelegen kam.

GPT im Agile Coaching – Co-Pilot oder Bruchpilot?

Nach meinem überraschend gut besuchten Meetup zu ChatGPT³ im OKR-Planungsprozess, interessierte mich, welche Erfahrungen andere Agile Coaches mit ChatGPT gesammelt hatten und welche Gefahren und Risiken von einer generativen KI im Planungsprozess ausgehen. Mit meiner Frage, ob ChatGPT eher ein Co- oder Bruchpilot sei, ging es dann in die erste Session.

Warum hat eine generative KI wie ChatGPT überhaupt Potenzial?

Aus meiner Sicht öffnete sich im November 2022 ein Fenster für eine neue Form der Informationsverarbeitung. Mit der Vorstellung von ChatGPT⁴wurde generative KI (GPT)⁵ auf Basis eines großen Sprachmodells (LLM) vorgestellt, die sich zudem kinderleicht bedienen lässt. Ähnlich wie bei WhatsApp kann über ein Eingabefeld eine Konversation mit der KI durchgeführt werden. Einfach und genial!

Nun, zu den Beiträgen der Teilnehmer:innen:

Suchen wir in Deutschland das Haar in der Suppe?

Ein Teilnehmer gibt zu bedenken: Die Diskussion zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) ist in Deutschland von Bedenken geprägt. So gibt es einen regelrechten Sport, ChatGPT zur Ausgabe von falschen Antworten zu bewegen, was naturgemäß sehr einfach ist. Was bei dieser Form der Diskussion hinten herunterfällt, sind die Chancen und Potenziale, die mit der KI verbunden sind. Und gleichzeitig werden so auch die Gefahren und Risiken bagatellisiert.

Die Diskussion zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) ist in Deutschland von Bedenken geprägt

Hilft ChatGPT in der Workshop Vor- und Nachbereitung?

Eine Teilnehmerin berichtete, dass ChatGPT ihr sehr viel Arbeit in der Vor- und Nachbereitung von Workshops erspart. Durch Hochladen eines Textes und kluge Fragen an ChatGPT, kommen oft erstaunliche Lösungen zustande, sei es bei Workshop-Methoden und auch in der Ansprache. Große Vorteile entstehen durch ChatGPT auch in der Nachbereitung von Workshops. Wird etwa der Inhalt eines elektronischen Whiteboards als CSV-Datei exportiert, kann ChatGPT recht schnell eine erste Zusammenfassung erstellen. Diese kann durch weitere Fragen und Hinweise verbessert werden. Der Coach hat natürlich das letzte Wort und fügt den letzten Schliff hinzu.

Die Arbeit mit ChatGPT erspart mir 10 Stunden in der Vor- und Nachbereitungszeit von Workshops.

Werden Agile Coaches durch ChatGPT arbeitslos?

Ein weiterer Teilnehmer sagte, dass sich beim Agile Coaching das “Mittelmaß” durchgesetzt hat: „Seien wir ehrlich, Exzellenz im agilen Coaching kann und will keiner bezahlen“. Und wenn die ChatGPT mittelmässige Coaching-Ergebnisse liefert, dann könnten diese mittelmäßigen Coaches auch noch weg, oder? Ich sehe es nicht so düster, erkenne aber auch, dass eine Gefahr der weiteren Entwertung des Coachings besteht. Leider gibt es Beispiele, von teilweise lebensgefährlichen Ratschlägen durch eine KI, beispielsweise im Bereich von einem Start-up für die Online-Beratung von Menschen mit psychischen Problemen, dass seine Berater entlassen und die Kunden durch eine KI beraten ließ. Das ist nicht nur umethisch, einige Ratschläge waren lebensgefährlich⁶.

„Seien wir ehrlich, Exzellenz im agilen Coaching kann und will keiner bezahlen.“

Kann ChatGPT sinnvoll in einem Agile Planning eingesetzt werden?

Kann ChatGPT im (agilen oder nichtagilen) Planungsprozess sinnvoll genutzt werden? Sinkt das Team-Commitment, weil alle einfach nur blind den Empfehlungen eines Bots folgen? Wird die Entscheidungsqualität schlechter, weil GPT fürchterliche Ratschläge gibt und diesen gefolgt wird, mit verheerenden Auswirkungen auf den nächsten Zyklus?

Exkurs: ChatGPT im Bildungssystem

Aus meiner Sicht wird an den Schulen und Hochschulen eine ähnliche Diskussion geführt. In den Schulen ist die klassische Hausarbeit durch ChatGPT nicht nur gefährdet, sondern fast tot. ChatGPT 4 besteht mittlerweile das bayerische Abitur, in einigen Disziplinen sogar mit Bravour. Soll ChatGPT jetzt in der Schule verboten oder kann es im Unterricht sinnvoll genutzt werden? Ich kenne die Diskussion noch bei Einführung der Taschenrechner im Mathematikunterricht in den 80er-Jahren. Nach einer kurzen Zeit des empörten Widerstandes, wurden die Taschenrechner zunächst erlaubt, später waren sie verpflichtend. Das Verständnis der mathematischen Prinzipien ist weiterhin wichtiger als das Rechnen selbst.

Back to Thema: ChatGPT im Agile Planning

Zurück zum Agile Planning. Wenn bei der Erarbeitung oder Verfeinerung der OKRs auch ChatGPT eingesetzt wird, dann als Tool zur Verbesserung oder Ideengeber der Arbeitsergebnisse aus dem Team. Nach der Entwurfsphase kann ChatGPT ganz sichtbar den Raum verlassen. Die Arbeit als Impulsgeberin ist getan. Wichtig ist, dass sich das Team mit den eigenen Planungsergebnissen verbunden fühlt und sich zu diesen verpflichtet.

Trivialisiert nicht das Thema KI, es gibt nicht nur ChatGPT

Bei meiner Vorstellung von ChatGPT unterlief mir ein Lapsus. Ich sprach davon, dass zum Training des Large Language Modells (LLM) von ChatGPT das Internet „leer“ gelesen wurde. Das ist natürlich nicht ganz der Fall. Eine Teilnehmerin wies zu Recht darauf hin, dass es die eine KI gar nicht gibt. Ganz im Gegenteil, es gibt mittlerweile unzählig viele KIs, die für unterschiedliche Anwendungsfälle optimiert sind, sei es zur Erzeugung von Medien (DALL-E2, Midjourney, Canva), im Investigativjournalismus (Google Pinpoint) oder in der Softwareentwicklung (Github Copilot).

Weiter geht es in der nächsten Beitrag mit den 7 Dingen, die beim Team Coaching nicht funktioniert haben

Im nächsten Teil berichte ich von dem besten Vortrag auf der Agile.Ruhr, dem ich beiwohnen konnte. Ich spreche von der Session von Christian Rühl⁷, der über 7 Dinge, die beim Team-Coaching nicht funktioniert haben, berichtete. Das folgt in Teil II zum Thema Agile.Ruhr 2023.